WhatsApp Business API: si tu proveedor no migró a la versión nueva de alta de cuentas, puede que el onboarding esté fallando

Meta deprecó el 15 de octubre de 2026 la versión 2 del flujo que usan los proveedores de WhatsApp Business API para conectar números de clientes, conocido como Embedded Signup. A partir de esa fecha, los proveedores tienen que usar la versión 4, que además de cubrir lo mismo que la anterior, permite incorporar varios productos de Meta a la vez. Si tu proveedor no hizo la migración a tiempo, el proceso de dar de alta un número nuevo puede estar fallando sin un mensaje de error claro. Es importante aclarar qué afecta y qué no: este cambio tiene que ver exclusivamente con el proceso de incorporación de cuentas nuevas, no con los mensajes que ya estás enviando ni con la facturación. Si tu número ya estaba activo y funcionando antes del 15 de octubre, no deberías notar ninguna diferencia en tu operación diaria. Para una pyme que usa WhatsApp Business API para atender clientes o automatizar comunicaciones, el impacto práctico es simple: si en las próximas semanas necesitás agregar un número nuevo o incorporar una cuenta, verificá con tu proveedor que ya esté usando la versión actualizada del proceso de alta. Si trabajás con una agencia que gestiona tu integración, es una buena pregunta para hacerles ahora y evitar sorpresas cuando lo necesités.